Про повернення

Повернення товару

Ми розуміємо, що іноді можуть виникати ситуації, коли вам потрібно повернути придбаний товар. Наша команда працює над тим, щоб зробити цей процес якнайзручнішим і дружнім до клієнтів. Нижче ви знайдете важливу інформацію про нашу політику повернення товару.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення товару протягом 14 днів з моменту придбання. Товар повинен бути в оригінальній упаковці та стані.

Умови повернення

Щоб повернути товар, будь ласка, виконайте наступні умови:

  1. Товар повинен бути в незмінному стані і не використовуватися.
  2. Збережіть оригінальну упаковку та всі заводські мітки.
  3. Пред'явіть чек або інший документ, що підтверджує покупку.

Щоб подати запит на повернення товару, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за контактними даними, наведеними на нашому веб-сайті. Наші співробітники нададуть вам всю необхідну інформацію та вказівки щодо процедури повернення.

Вартість повернення товару, включаючи витрати на доставку, несе покупець, якщо інше не вказано в наших умовах продажу або відомостях про товар на веб-сайті.

Якщо ви бажаєте обміняти придбаний товар на інший, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів, і ми надамо вам докладну інформацію щодо процедури обміну.

Ми робимо все можливе, щоб забезпечити наших клієнтів високоякісними товарами, але якщо у вас виникли проблеми з вашим покупками, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми знайдемо рішення разом. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми готові допомогти вам у всіх питаннях, пов'язаних з поверненням товару.

© 2024 Zapchasti Group